Фотогалерея
Студенты этого курса: объединят теорию и практику в управлении услугами и сформулируют влияние последних событий в этой области;найти и оценить ряд исследовательских структур и навыков в сфере управления услугами;развивать и практиковать сервисную перспективу в бизнесе и в управляющих организациях;изучить явление обслуживания на нескольких уровнях анализа и выявить связи между ними;использовать дизайн-мышление при исследовании проблем обслуживания и создании их решений;создавать ценность услуг с помощью соответствующих показателей, таких как качество обслуживания, опыт обслуживания, удовлетворенность клиентов или результаты благополучия;и синтезировать междисциплинарные бизнес-знания при анализе сложных или неопределенных проблем обслуживания и реагировании на них.
Зачисление на этот курс зависит от входного ранга.Звание может быть получено после 12 лет ATAR, другой австралийской квалификации, опыта работы или зарубежной квалификации.
Federation University Australia - Бизнес-школа Федерации
Federation University Australia - Federation Business School
Маунт Хелен, АвстралияFederation University Australia - Бизнес-школа Федерации
Federation University Australia - Federation Business School
Маунт Хелен, АвстралияFederation University Australia - Бизнес-школа Федерации
Federation University Australia - Federation Business School
Маунт Хелен, АвстралияFederation University Australia - Бизнес-школа Федерации
Federation University Australia - Federation Business School
Маунт Хелен, АвстралияFederation University Australia - Бизнес-школа Федерации
Federation University Australia - Federation Business School
Маунт Хелен, АвстралияТорговля (системы бухгалтерского учета и деловой информации)
Commerce (Accounting and Business Information Systems)
Федерация университет Австралии |Брисбен
Federation University Australia | Brisbane
Брисбен, АвстралияФедерация университет Австралии |Брисбен
Federation University Australia | Brisbane
Брисбен, АвстралияФедерация университет Австралии |Брисбен
Federation University Australia | Brisbane
Брисбен, Австралия