Взаимодействие с продуктом является тем, о чем больше всего заботятся бизнесмены. Они уделяют много внимания дизайну продукции, чтобы свести к минимуму физические усилия потребителей. Однако они учитывают и психологические аспекты. Именно здесь на помощь приходит инженерная психология.

Что же такое инженерная психология?

Инженерная психология является отраслью психологии, которая использует понимание ментальных процессов людей для проектирования продуктов, систем, рабочих мест и окружающей среды. Основное внимание уделяется максимизации человеко—компьютерных взаимодействий (HCI) или эффективности и безопасности человека в процессе HCI за счет снижения неэффективности и ошибок. Примеры вопросов инженерной психологии включают эффективное проектирование рабочих мест, снижение риска травм при эксплуатации сложного оборудования, а также объяснение рабочих элементов таким образом, чтобы люди могли их понять и добиться успеха.

Какие предметы вы будете изучать на программе по инженерной психологии?

Большинство программ по инженерной психологии дают студентам технические навыки и соответствующие теории, необходимые для проведения психологических исследований. Студенты могут рассчитывать на прохождение некоторых из следующих курсов во время учебы.

Взаимодействие человека и компьютера

Многие программы предлагают специальные курсы о том, как компьютеры влияют на людей. Эти курсы часто дают возможность интегрировать и применить знания, полученные на предыдущих курсах по психологии или информатике. Студенты узнают о психологических факторах, связанных с использованием цифровых пользовательских интерфейсов, и о том, как веб— сайты и программное обеспечение могут быть разработаны с этической точки зрения.

Статистика психологических исследований

Умение классифицировать и анализировать данные необходимо для проведения технических психологических исследований. Некоторые из приложений статистики в поведенческих науках обычно преподаются специалистам по инженерной психологии. Результатом такого обучения, конечно же, является умение читать и понимать статистические отчеты, проводить методы исследования и создавать основу для статистических исследований.

Принципы проектирования, ориентированного на человека

Техническая психология изучает опыт работы пользователя с технологией. Эти курсы знакомят с основным процессом проектирования, необходимым для достижения бесшовного человеко— машинного интерфейса. Студенты могут приобрести навыки дизайнерского мышления, чтобы определить проблему, создать прототип решения и повторить процесс.

Ощущение и восприятие

Студенты, получающие степень в области инженерной психологии, могут также изучать курсы, посвященные тому, как люди чувствуют и воспринимают окружающий мир. В этом курсе студенты узнают о сенсорных системах человека в целом и о том, как эти системы обрабатывают информацию через мозг. Некоторые продвинутые курсы позволяют студентам проводить независимые исследования процессов человеческого познания.

Чем занимается инженерный психолог?

Инженерные психологи помогают проектировать машины и системы для использования человеком, делая их более безопасными и эффективными. Роботов можно запрограммировать на определенное поведение, но люди гораздо сложнее. Психологи знают, что системы, продукты и окружающая среда должны разрабатываться с учетом того, как люди обрабатывают информацию и взаимодействуют с окружающей средой.

Работа инженерного психолога очевидна в применении к промышленности. Например, аэрокосмическая промышленность и машиностроение —  это огромные области, в которых требуется психология. Психологи помогают проектировать кабины пилотов и приборы, чтобы пилоты могли быстро найти нужные элементы управления в экстренных ситуациях. Даже форма прибора —  посадочный рычаг в форме крыла —  может помочь спасти жизнь.

К другим областям, в которых работают инженерные психологи, относятся:

• Системы здравоохранения

• Технологии

• Маркетинг и бизнес

• Безопасность на рабочем месте

• Экологическая безопасность

• Удобство использования

• Работоспособность человека

• Телекоммуникации

• Транспорт

• Образование и обучение

• Виртуальная реальность