Фотогалерея
Delivery and Change for Public Services — это программа магистратуры, предназначенная для профессионалов, работающих в сфере общественных услуг и заинтересованных в развитии своих управленческих и лидерских навыков. Эта программа специально разработана для тех, кто стремится внедрять инновации и управлять изменениями в государственных и негосударственных организациях, чтобы обеспечить более эффективное и ориентированное на клиента оказание услуг. В рамках программы студенты изучают современные теории и практики управления проектами и программами, техники организации изменений, стратегии внедрения новых процессов и методов работы. Особое внимание уделяется развитию аналитического мышления, навыков коммуникации и лидерства, а также умению адаптировать стратегии под изменяющиеся условия и требования общественной сферы. Учебный процесс включает интерактивные лекции, семинары, практические кейс-стади и проекты, где студенты могут практически применить полученные знания и навыки. В результате обучения выпускники программы получат возможность успешно руководить инициативами по преобразованию и улучшению публичных услуг, а также способствовать развитию инновационных решений в своей профессиональной деятельности. Программа ориентирована на работу с актуальными вопросами современного управления общественными ресурсами и подготовку специалистов, способных вести организации через процессы перемен, обеспечивая их устойчивое развитие и конкурентоспособность.
Название программы: "Доставка и изменение общественных услуг" (Delivery and Change for Public Services)
Описание программы:
Диссертация по программе «Доставка и изменение общественных услуг» подготовлена для тех, кто стремится понять основные принципы эффективной доставки государственных и общественных услуг, а также методы внедрения изменений в данной сфере. Программа предназначена для будущих специалистов, которые хотят овладеть современными подходами к организации, управлению и развитию публичных служб. В ходе обучения студенты изучают теоретические основы функционирования системы публичных услуг, механизмы повышения их эффективности и качества, а также стратегии внедрения инноваций и изменений в существующие процессы.
Ключевые области обучения включают анализ текущего состояния системы общественных служб, выявление проблемных зон и разработку решений по их устранению. Студенты знакомятся с методами проектирования и реализации изменений, управлением проектами трансформации, а также с инструментами оценки эффективности внедряемых инициатив. Значительное внимание уделяется вопросам коммуникации, взаимодействия с заинтересованными сторонами и управлению сопротивлением изменениям.
Курс включает теоретические лекции, практические семинары, исследовательские проекты и кейс-стади, что позволяет студентам приобрести как теоретические знания, так и практические навыки. В рамках программы особое внимание уделяется вопросам цифровизации общественных служб, развитию новых технологий, а также внедрению инновационных решений для повышения доступности, прозрачности и эффективности государственных услуг.
По завершении программы выпускники смогут занять позиции руководителей, менеджеров и специалистов в государственных органах, организациях некоммерческого сектора и консалтинговых фирмах, специализирующихся на разработке и внедрении инновационных решений в сфере публичных услуг. Они будут готовы управлять изменениями, улучшать существующие процессы и разрабатывать стратегии развития общественных служб, что поможет повысить качество жизни граждан и повысить доверие общества к государственным институтам.
Обучение осуществляется в гибком формате с возможностью совмещения учебы с профессиональной деятельностью. Студенты получат необходимую поддержку и ресурсы для успешной карьеры в сфере управления общественными услугами, а также примут участие в профессиональных мероприятиях, конференциях и стажировках, что способствует развитию их профессиональных компетенций и расширению сети контактов.
Данная программа является уникальной возможностью для всех, кто хочет внести вклад в развитие и улучшение системы общественных услуг, сделать её более responsive и ориентированной на нужды граждан. Станьте специалистом, способнымLead l изменений, внедрять инновации и работать на благо общества.
требования к программе
Для успешного поступления на программу «Обеспечение и изменение государственных услуг» в Университете Йорка кандидатам обычно требуется наличие соответствующего уровня образования и определенного опыта работы. Предварительно рекомендуется иметь диплом о высшем образовании в области государственных или общественных служб, политики, социологии, экономики или смежных дисциплинах. Также ценится наличие профессионального опыта в сфере услуг, предоставляемых государственными органами, некоммерческими организациями или частным сектором, связанного с управлением или реформированием публичных услуг.
Кроме того, к кандидатам предъявляются требования по уровню владения английским языком, соответствующие стандартам IELTS или другим признанным тестам. Обычно требуется подтверждение знания английского языка на уровне не ниже 6.5 IELTS общего балла без отдельных компонентов ниже 6.0, однако конкретные требования могут меняться в зависимости от поступающих условий.
В рамках процесса поступления необходимо предоставить мотивационное письмо, в котором кандидат объясняет свои цели и причины выбора данной программы, а также показывает понимание актуальных вопросов в сфере изменения и повышения эффективности государственных услуг. Также требуется заполнить заявку и предоставить рекомендации от преподавателей или работодателей, подтверждающие профессиональные и академические навыки заявителя.
Во время обучения особое внимание уделяется развитию аналитических способностей, навыков стратегического мышления и управления изменениями, а также критическому подходу к разработке и внедрению инновационных решений в области государственных и общественных услуг. Важной частью программы является практическая подготовка, включая участие в проектах, семинарах и стажировках, что позволяет студентам применить полученные знания в реальных условиях.
Обучение является полностью очным, с возможностью участия в нем в дневной, вечерней или заочной форме, в зависимости от предпочтений студентов и требований учебного плана. Время обучения составляет один год при полном рабочем обучении и может варьироваться для студентов, обучающихся по заочной форме.
Для поступления также необходимо пройти собеседование, которое служит оценкой мотивации и способности кандидата эффективно использовать полученные знания на практике. Успешное прохождение всех этапов отбора и выполнение требований к академической подготовке позволяют студентам начать обучение и развивать необходимые навыки для работы в сфере реформирования государственных услуг.
Финансирование обучения по программе "Доставка и изменение государственных услуг" является важной составляющей для обеспечения доступа студентов к качественному образованию и профессиональному развитию. В рамках данной программы студенты имеют возможность воспользоваться различными источниками финансирования, включая государственные гранты, студенческие кредиты, а также стипендии и финансовую помощь, предоставляемую университетом. Университет Йорк активно поддерживает своих студентов в поиске наиболее подходящих вариантов финансирования, предлагая консультации и информационные ресурсы для помощи в оформлении заявлений и получения необходимых средств.
Обучение на программе подразумевает значительные инвестиции времени и ресурсов, но университет стремится сделать его максимально доступным для всех желающих вне зависимости от их финансового положения. Студенты могут рассчитывать на расширенную систему поддержки, включающую информационные сессии о способах финансирования, а также помощь при подготовке документов для получения грантов и стипендий. Кроме того, существуют программы дополнительного финансирования для студентов, совмещающих учебу с работой или семейными обязанностями, что позволяет сделать обучение более гибким и комфортным.
Важно отметить, что доступ к финансированию зависит от ряда критериев, таких как гражданство, уровень дохода и академические успехи. Университет Йорк также сотрудничает с государственными и частными организациями, чтобы обеспечить свои студенты разнообразными возможностями для получения финансовых ресурсов. В целом, цель университета — помочь студентам преодолеть финансовые барьеры и сосредоточиться на учебе и профессиональном росте, обеспечивая надежную поддержку на всех этапах обучения.
Больше информации о программе «Обеспечение и управление изменениями в сфере государственных услуг» предоставляет уникальную возможность для будущих специалистов углубить свои знания и развить практические навыки, необходимые для эффективного внедрения инноваций и улучшения государственных служб. Данная программа разработана в сотрудничестве с ведущими экспертами в области публичных услуг и ориентирована на тех, кто желает понять современные подходы к управлению изменениями в государственных структурах, а также освоить стратегии повышения эффективности и качества предоставляемых услуг. В рамках обучения студенты изучают различные теоретические основы и практические методы управления проектами по трансформации государственных служб, а также принципы лидерства и взаимодействия в условиях постоянных изменений. Особое внимание уделяется разработке аналитических навыков и способности применять полученные знания на практике для решения актуальных проблем в государственном секторе.
Программа сочетает в себе теоретические лекции, практические семинары и проектные работы, что позволяет студентам приобрести необходимые компетенции для работы в сфере государственного управления и политики. Обучение организовано с учетом современных требований рынка труда и актуальных вызовов, стоящих перед государственными структурами, такими как цифровизация услуг, внедрение инновационных методов и обеспечение прозрачности деятельности. Кроме того, участники программы получат возможность взаимодействовать с представителями государственных органов и ведущими экспертами, что способствует расширению профессиональных связей и обмену опытом.
Обучение проводится в гибком формате, включающем онлайн-лекции и самостоятельную работу, что позволяет студентам совмещать учебу с профессиональной деятельностью. Продолжительность программы и структура курсов разработана так, чтобы обеспечить максимальную эффективность обучения и подготовить выпускников к успешной карьере в сфере обеспечения и управления изменениями. По завершении курса студенты получат официальный сертификат, подтверждающий их компетенции и готовность применять полученные знания в практике. Программа ориентирована на специалистов, стремящихся к развитию карьеры в государственном секторе, руководителей и сотрудников, участвующих в реформировании государственных служб, а также на всех, кто заинтересован в создании более эффективных и инновационных систем управления государственными услугами.
Политика в действии (с интегрированной практикой)
Policy Into Practice (with Integrated Placement)
Политика в практике (с интегрированным прохождением стажировки)
Policy Into Practice (with Integrated Placement)
Бакалавр искусств в области туризма, развития и политики
Tourism, Development and Policy
Общественные услуги интерпретирование (Здоровье и Юридические вопросы)
Public Service Interpreting (Health and Legal)
Общий менеджмент (Public Administration)
Bachelor of Arts in Politics, Philosophy and Economics