Желание разрешить межличностные, социальные, структурные и культурные проблемы, возникающие как в общественных, так и в частных условиях, порождает посредничество. Проблемное посредничество направлено на мирное разрешение конфликта и содействие взаимопониманию на социальном, правовом и политическом уровнях. В последние годы в Каталонии, Испании и во всем Европейском Союзе наблюдается значительный рост профессиональной сферы посредничества. За последние пять лет потребность в посредниках значительно выросла в государственной сфере, а в последнее время рост потребности в них отмечается среди предприятий и организаций частного сектора. Согласно данным Бюро трудовой статистики, в период с 2016 по 2026 год число рабочих мест в этой отрасли увеличится на 10%, что превышает средние темпы роста рабочих мест в США.

Учебная программа

Степень в области посредничества в конфликтах предлагает студентам специализированное обучение в области управления конфликтами, вооружая их знаниями и навыками, необходимыми для работы в семье, сообществе, бизнесе или организационной сфере и продвижения предотвращения, управления и разрешения конфликтов. Студенты, прослушавшие этот курс, также подготовлены к карьере в области исследований. Он обеспечивает высокоспециализированную подготовку в области стратегий и методов медиации, а также исследовательских подходов в этой области, сочетая методологию с сильной практической направленностью и широким участием. Для получения степени магистра по этой дисциплине обычно требуется не менее 30 семестровых кредитов, и студентам дневного отделения часто требуется два года, чтобы получить степень магистра в области медиации и разрешения конфликтов. Некоторые программы обязывают студентов пройти заранее разработанную последовательность курсов в составе когорты, что не позволяет студентам ускорить или отсрочить дату окончания обучения.

Стоимость обучения

Обучение в магистратуре по разрешению конфликтов в США может стоить от $15 000 до $40 000 в зависимости от нескольких факторов. Эти факторы включают местоположение, цену за кредитный час, разницу в стоимости обучения между студентами из штата и за его пределами, а также общее количество необходимых кредитов. В то время как частные школы, как правило, устанавливают более высокие цены на обучение, государственные университеты часто берут с местных студентов значительно меньше.

Трудоустройство

Многие учреждения и организации, как государственные, так и частные, прибегают к помощи квалифицированных посредников для разрешения возможных конфликтов. Для помощи в разрешении споров между членами семьи услуги посредничества часто используются компаниями, занимающимися семейным правом. Для помощи в урегулировании претензий страховые компании используют посредников, имеющих дипломы по претензиям, связанным с ответственностью. В больницах есть должности посредников, которые работают с пациентами, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания. Для оказания помощи в различных ситуациях правительство также нанимает посредников. Студенты, получившие эту степень, могут также работать в качестве посредника, который привносит навыки снижения рисков на рабочем месте, разрешения конфликтов и посредничества в организациях и/или предприятиях, исследователя и преподавателя или создателя программ посредничества и разрешения конфликтов.