Эта квалификация отражает роль квалифицированных операторов, которые используют широкий спектр гостиничных услуг, продаж или эксплуатационных навыков в сочетании с навыками надзора и глубокими знаниями отраслевых операций для планирования, мониторинга и оценки работы членов команды.Они работают независимо или с ограниченным руководством со стороны других и по своему усмотрению решают нестандартные проблемы. Эта квалификация дает возможность работать в качестве супервайзера в организациях гостеприимства, таких как рестораны, отели, мотели, клубы, пабы, кафе и т. Д.кофейни.Эта квалификация позволяет работать с несколькими навыками и специализироваться на услугах по размещению, еде и напитках и играх. Возможные должности включают в себя: супервайзер бара или руководитель группы, дежурный менеджер, супервайзер по питанию и напиткам, или руководитель группы, руководитель офиса или руководитель группы, руководитель службы поддержки или руководитель группы, руководитель или команда по играм.На момент публикации к этой квалификации не применяются никакие профессиональные лицензии, сертификаты или особые законодательные требования.
Программа "Диплом о профессиональном образовании в области гостеприимства" представляет собой комплексное обучение, направленное на подготовку специалистов, способных успешно вести деятельность в сфере гостеприимства и индустрии ресторанного бизнеса. Студенты изучают различные аспекты управления отелями, ресторанами, кафе и другими сферами, связанными с обслуживанием клиентов. В рамках программы предусматривается получение знаний о принципах эффективного управления персоналом, организации обслуживания, разработке меню, управлении ресторанами и гостиницами, а также основах маркетинга и финансового планирования. Особое внимание уделяется развитию практических навыков через стажировки и прохождение практических занятий в реальных компаниях индустрии гостеприимства. Студенты осваивают кухонное дело, барное дело, обслуживание клиентов, управление бронированиями, организации мероприятий и другие ключевые компетенции, необходимые для успешной работы в данной сфере. Курсы также включают изучение этики и стандартов обслуживания, навыки коммуникации, межличностного взаимодействия и умение работать в команде. Обучение построено на современном подходе с использованием новейших технологий, что позволяет выпускникам быть конкурентоспособными на рынке труда. После завершения программы студенты получают диплом, который подтверждает их профессиональную квалификацию и открывает широкие возможности для карьерного роста в сфере гостеприимства, включая работу менеджерами, менеджерами по обслуживанию, организаторами мероприятий и специалистами по развитию бизнеса. Программа рассчитана на тех, кто стремится стать востребованным специалистом в индустрии, удовлетворяющей запросы разнообразных клиентов и соответствующей высоким стандартам качества и сервиса.
Для этой квалификации нет требований к поступающим.
Финансирование обучения в программе "Гостеприимство" в TAFE NSW предоставляет студентам различные варианты для поддержки своего образования и достижения профессиональных целей. В TAFE NSW доступны различные источники финансовой помощи, включая государственные программы, стипендии и возможности учебных кредитов. Студенты из Австралии могут претендовать на государственные субсидии, такие как студенческие кредиты и гранты, которые уменьшают финансовое бремя и делают обучение более доступным. Кроме того, существуют специальные стипендии и гранты для студентов, демонстрирующих академические достижения, финансовую необходимость или участие в определённых сообществых.
Кредитные программы позволяют студентам оплачивать обучение по частям, что облегчает управление бюджетом и снижает необходимость внесения значительных оплат сразу. Также TAFE NSW часто сотрудничает с работодателями и организациями, предлагающими финансирование или образовательные гранты для сотрудников или участников программ профессионального развития. Студенты иностранцы могут получить поддержку через международные стипендии и специальные программы финансирования, разработанные для зарубежных студентов, желающих обучаться в Австралии.
Важно отметить, что для получения любой формы финансирования студенты должны соответствовать определённым требованиям и пройти необходимую процедуру подачи заявлений. Консультанты по финанcам и учебным программам в TAFE NSW всегда готовы помочь студентам подобрать оптимальный вариант финансирования, учитывая их индивидуальные обстоятельства и образовательные цели. В целом, программа "Гостеприимство" в TAFE NSW предлагает гибкие и доступные условия оплаты обучения, чтобы обеспечить каждому студенту возможность получить качественное образование в сфере гостеприимства и развивать профессиональные навыки без чрезмерного финансового давления.
Дополнительная информация о программе
Программа по гостеприимству и управлению от ТАФЕ NSW предлагает студентам уникальную возможность получить практические навыки и теоретические знания, необходимые для успешной карьеры в индустрии гостеприимства, ресторанного бизнеса и барменского искусства. Эта программа предназначена для будущих менеджеров и специалистов, желающих развивать свои профессиональные компетенции в области организации обслуживания клиентов, управления командами и эффективного ведения бизнеса в сфере услуг.
В рамках курса участники изучают различные аспекты управления рестораном и отелем, включая планирование и контроль деятельности, бюджетирование, маркетинг, обеспечение высокого уровня обслуживания, а также разработку и внедрение инновационных решений в области гостеприимства. Также особое внимание уделяется развитию лидерских качеств, навыков межличностного общения и работы в команде, что является важной составляющей успешной карьеры в сфере гостеприимства.
Программа включает как теоретические занятия, так и практическую подготовку, позволяющую студентам применить полученные знания в реальных условиях. Студенты имеют возможность проходить практику в ведущих ресторанах, отелях и других учреждениях индустрии гостеприимства, что значительно повышает их шансы на трудоустройство после завершения обучения. Обучение осуществляется высококвалифицированными преподавателями, обладающими значительным профессиональным опытом в сфере гостеприимства и управлении ресторанами и отелями.
По окончании программы выпускники получают сертификат, подтверждающий их профессиональную квалификацию и готовность к работе в сфере гостеприимства, ресторанного и гостиничного бизнеса. Они могут продолжить обучение на более продвинутых уровнях или сразу начать карьеру в динамично развивающейся индустрии. Программа подходит как для начинающих специалистов, так и для тех, кто желает расширить свои знания и навыки, повысить квалификацию или сменить профессиональное направление.
Обучение проводится в комфортных условиях с современным оборудованием и учебными площадками, что способствует максимально эффективному восприятию материала. Студенты получают не только знание основ профессии, но и развивают важные навыки управления и коммуникации, что делает их более востребованными специалистами на рынке труда. Благодаря гибкому графику обучения и возможностям дистанционного изучения, программа подходит для студентов с разными профессиональными планами и расписаниями.
Если вы хотите стать профессионалом в области гостеприимства, научиться управлять успешным бизнесом или развивать свои лидерские качества, программа ТАФЕ NSW — это лучший выбор для вашего будущего. Начинайте свое обучение сегодня и делайте первый шаг к яркой и насыщенной карьере в индустрии гостеприимства.
Международный туризм и гостиничный менеджмент
International Tourism and Hospitality Management
Королевский технологический институт Брисбена
Royal Brisbane Institute of Technology
Брисбен, Австралия