StudyQA — Тесты как инструмент привлечения абитуриентов

Университеты по всему миру постоянно придумывают все новые и новые способы для того, чтобы привлечь студентов. Одним из эффективных инструментов, получившим популярность в последние несколько лет, стали тесты. В этой статье мы расскажем вам о том, каким образом использовать этот инструмент максимально эффективно и поделимся примерами самых удачных тестов, используемых университетами.

Найдите интересную тему

Прежде всего, необходимо понять, что именно может быть интересно вашим потенциальным абитуриентам. Вас не очень интересуют люди, которые пройдут тест просто из любопытства, не имея не малейшего желания поступать на программу, поэтому тему и вопросы необходимо выбирать осторожно. Классическая идея – предложить абитуриентам узнать, какая специальность или конкретная программа подойдет им лучше всего.

Например, такой тест предлагает LA Film School: всего несколько вопросов – и вы узнаете, какая именно специализация подойдет вам. Впрочем, отдача от этого теста могла бы быть сильнее – все дело в том, что LA Film School предоставляет результаты сразу после прохождения, не требуя контактных данных. На странице с результатами теста абитуриенты лишь видят ссылку, которая предлагает заполнить форму для поступления. Вероятно, что конверсия в этом случае будет не очень высокой.

Eastern International College – частная школа, предлагающая программы по медицине, использует другую стратегию: результаты теста (также предлагающего узнать подходящую специальность) можно узнать лишь после заполнения небольшой формы – после этого абитуриент будет включен в рассылку. Проблема с такой стратегией заключается в том, что некоторым поступающим она может показаться слишком навязчивой.

Медицинская школа University of Cincinnati использует все тот же, проверенный способ завлечения абитуриентов – «узнай подходящую специальность», однако после его прохождения не принуждает абитуриентов оставлять свои контакты. Вместо этого университет предлагает персонализированную выдачу, меняющуюся в зависимости от результатов теста: подробное описание специальности, которая наилучшим образом подойдет студенту, а также ссылки на релевантные программы University of Cincinnati.

Другая тема, стабильно интересующая абитуриентов: проверка собственных знаний. Такие тесты часто используются не только университетами – желание проверить собственные знания по интересной теме нередко выглядит заманчиво для клиента. В случае же с университетом попадание в аудиторию может быть еще более точным – особенно если речь идет о престижном университете, привлекающем талантливых абитуриентов. Например, различные школы Гарварда и Стэнфорда используют тесты такого типа: Гарвардская  School of Public Health предлагает ответить на пять вопросов, после чего показывает абитуриенту ненавязчивую ссылку на свой вебсайт. Стэнфорд действует несколько более агрессивно: вопросы тесты связаны с тем, как университет помогает бороться с засухой в Калифорнии.

Используйте полученные данные

Огромное преимущество тестов – возможность получить ту информацию, которую было бы непросто потребовать от абитуриентов другими способами. И, конечно, полученные данные необходимо использовать для персонализации контента.  Например, если тест касается выбора специализации, то вы можете использовать разные рассылки для абитуриентов, по-разному ответивших на вопросы теста.  Использование в рассылках фраз вроде «Мы знаем, что вас больше всего интересует Х» (в том случае, если они соответствуют действительности) - это весьма эффективный способ повысить конверсию.

Если вы просите контактную информацию (электронную почту или даже телефон) для получения результатов теста, не стоит забывать и том, что необходимо наладить контакт со студентом как можно быстрее: в идеальном случае необходимо связаться в течение 10-15 минут. В случае электронной почты это осуществить несложно, но даже при личном звонке необходимо стремиться к тем же показателями – велика вероятность, что через несколько часов абитуриент уже забудет о прошедшем тесте или его интерес к получению образования в том или ином университете ослабнет.