StudyQA — Лидогенерация для вузов как инструмент привлечения иностранных студентов

Интернет-маркетинг позволяет использовать более таргетированный подход в онлайн продвижении вуза, программ по сравнению с традиционными e-mail кампаниями и выставками по образованию. Промо кампании вузов, которые используют  онлайн инструменты для привлечения студентов также легкоизмеримы, маркетологи могут подсчитать стоимость привлечения каждого студента и оценить качество использования того или иного канала.

Онлайн лидогенерация для вузов  - один из инновационных подходов в использовании онлайн каналов для увеличения числа абитуриентов. При этом подходе заинтересованные студенты сами оставляют свои контактные данные для связи, таким образом экономится время сотрудников вуза на поиск потенциальных абитуриентов и, имея базу «свежих» лидов можно начинать работу с теми аппликантами, которые уже имеют интерес к вузу или конкретной программе обучения.

Что такое лидогенерация для вузов

Лидогенерация позволяет маркетологам вузов эффективно идентифицировать людей, которые заинтересованы в одной из образовательных услуг. А также получить личные данные, предоставленные самим пользователем (e-mail, телефон, адрес, уровень владения иностранным языком, наличие сданных тестов, предыдущее образование, средний балл и пр). Эти данные в дальнейшем могут использоваться для проведения маркетинговых кампаний с целью ректуринга кандидатов, такие как, например, телемаркетинг, e-mail рассылка и пр., позволяя максимально персонализировать сообщения, предназначающиеся для разных групп студентов.

Среди преимуществ лидогенерации:

• Возможность быстро создать базу потенциальных студентов, которые выразили интерес в обучении в этом вузе/по конкретной программе
• Оплата за результат – не за клики или показы
• Стоимость привлечения пользователя ниже и  проще подсчитать ROI кампании
• Возможность собрать данные о текущем состоянии рынка абитуриентов, трендах, демографии и пр. данным

Особенности лидогеренации в университетах

Работа с партнером, который будет осуществлять лидогенерацию для университетов будет строиться с понимания целей и задач компании, оценки рисков, стоимости привлечения пользователей, каналов для сбора лидов, таргетов пользователей и сроках реализации кампании. Вся ответственность за достижение определенных показателей (требуемого числа лидов) лежит на партнере, в то время как вуз оплачивает работу только за каждый качественный лид и удерживает права на личные данные пользователей.

Важным фактором является достоверность информации. Поэтому здесь встает вопрос о качестве партнера, с которым сотрудничает университет. Все лиды должны быть собраны без использования автозаполнения и с согласия пользователя. Вузы оплачивают только качественные лиды, удовлетворяющие заданным в начале кампании критериям.

Во время работы с лидами старайтесь максимально сегментировать аудиторию и отправляйте только такгетированные сообщения для разных групп студентов, исходя из той информации, которую они оставили о себе. Это не только увеличит процент откликов на ваши сообщения, но и покажет хорошие результаты в количестве поступающих. 

После окончании кампании важно подсчитать конверсию в заполненные заявки, подсчитать стоимость привлечения одного пользователя, проанализировать последующие технологии работы с обработанными лидами и выработать рекомендации для следующих кампаний.